Probabil că sunteți foarte familiarizat cu următorul scenariu: îți dai fundul pentru a ajunge la timp la o programare de rutină la medic – poate chiar ajungând cu 15 minute mai devreme, așa cum se cere adesea – doar pentru a aștepta… și a aștepta… și a aștepta… pentru a fi sunat înapoi pentru a vă vedea furnizorul. Minutele trec și începi să-ți faci griji că nu vei ajunge la timp la tură sau că nu vei putea să-ți ridici copilul de la școală. Și dacă ai fost nevoit să postești sau să bei multe lichide înainte de programare și, astfel, stai în sala de așteptare flămând și/sau plin de piș? Haide. Dar chiar și atunci când nu este cazul și nu ai nicăieri altundeva unde trebuie să fii urgent, poate fi totuși super iritant.
Sau poate că așteptarea prelungită are loc după ce ați fost dus înapoi într-o sală de examen, ți-au luat elementele vitale, ai repetat lista lungă de rețete curente pe care le-ai confirmat cu siguranță prin portalul pentru pacienți înainte de vizită și ai îmbrăcat o halată. Odată ce ești singur acolo cu ușa închisă, te poți simți complet uitat de... Și să găsești pe cineva care să întrebe ce se întâmplă necesită să te amesteci pe holuri fără pantaloni și în șosete. Merită chiar în acel moment, având în vedere cât timp ai investit deja?
nume feminine cu cca
Echipa SelfGrowth s-a enervat recent când a vorbit despre acest subiect; editorul nostru executiv a fost în direct, ne slăbiți din cabinetul ginecologului ei și eram cu toții supărați în numele ei. Am vrut răspunsuri! Cât de mult este prea mult să aștepți pentru a fi văzut și în ce moment este bine să îi spui recepționerei sau asistentului medical: Îmi pare rău, dar trebuie să plec ? Am întrebat trei medici din consiliul consultativ medical al SelfGrowth pentru punctul lor de vedere. Iată ce mi-au spus.
Există așa ceva ca să așteptați prea mult pentru o vizită la medic - și este în regulă să spuneți că trebuie să plecați.
Nu există o durată convenită la nivel universal, dar pentru întâlniri simple, de rutină (cum ar fi examenul medical anual, testul Papanicolau, reîncărcarea rețetei etc.), medicii cu care am vorbit spun că, în general, cu 20-30 de minute după ora programată. este limitele exterioare ale acceptabilului, adică dacă ai așteptat atât de mult și vrei să pleci, este rezonabil. Jason H. Szostek, MD , un internist și profesor asistent de medicină la Colegiul de Medicină din Mayo Clinic, spune că, dacă este văzut personal de un medic, le va acorda 30 de minute — doar pentru că sunt la curent cu toate provocările și responsabilitățile nevăzute.
Mathew J. Devine, DO , Rochester Regional Clinical Campus decan la Lake Erie College of Osteopathic Medicine din Pennsylvania, spune că depinde de cât timp ar fi trebuit să dureze programarea dumneavoastră. Dacă ai avea o întâlnire de 30 de minute și ai așteptat 30 de minute sau, mai rău, 45 de minute, el ar considera că este prea lung. Dar asta aduce o altă întrebare: câți dintre noi li se spune de fapt, când rezervăm, cât timp vom avea cu furnizorul nostru? Dr. Devine este de acord că aceasta este o problemă - nu mi se spune nici când mă duc la medicul meu - și spune că cabinetele ar putea fi mai sincere în privința asta. (Până când se întâmplă acest lucru, poate doriți să întrebați doar în timpul conversației inițiale de programare.)
Dacă stai de mulți ani la recepție, dar nu vrei să faci tam-tam sau crezi că nu ai voie să pleci, știi că toți cei trei medici cu care am vorbit au fost extrem de înfricoșați în privința acestei idei. Pacienții sunt întotdeauna bineveniți să reprogrameze dacă programul lor nu oferă timp suplimentar, Brintha Vasagar, MD, MPH , directorul Programului de rezidență în medicină de familie Bayhealth din Delaware, spune SelfGrowth. Este într-adevăr o decizie personală dacă ar fi mai puțin timp să aștepți în momentul de față față de luarea de timp suplimentar departe de familie sau de muncă într-o zi diferită. Știm că sunteți ocupat și nu sunteți niciodată ofensat dacă trebuie să vă reprogramați - doar anunțați asistentul medical și vă poate ajuta.
De asemenea, este bine să urmărești politicos dacă a trecut ceva timp și devii nerăbdător sau te îngrijorezi că vei scăpa de acolo în curând. Spuneți doar: „Hei, am așteptat de 45 de minute și am vrut să mă înregistrez pentru că trebuie să mă întorc la muncă” sau „Trebuie să merg să iau copiii de la școală”, spune dr. Devine. A fi proactiv astfel este o idee bună pentru că medicul mai au puțină flexibilitate pentru a amesteca lucrurile și ne vedem cât de curând.
nume pentru maimute
Acest lucru rămâne adevărat chiar dacă vă aflați deja într-o cameră purtând o rochie - puteți pur și simplu să vă îmbrăcați și să plecați, spun Dr. Vasagar și Dr. Szostek. (Dr. Devine spune că, de fapt, nu are pacienți să se schimbe până când nu a venit deja să verifice cu ei: pur și simplu simt că nu este o formă bună dacă este frig.) Dr. Szostek notează, de asemenea, că dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă îmbrăca , ar trebui să sunați la numărul principal al biroului de pe telefonul mobil, astfel încât recepționerul să poată trimite pe cineva înapoi să vă ajute.
Dacă vă simțiți jenat sau vinovat dacă cereți actualizări sau spuneți că trebuie să vă reprogramați, luați în considerare că a întreba politicos când veți fi văzut exact pentru programarea dvs. este cea mai scăzută formă de auto-advocacy care există într-un cadru medical. Da, sistemul nostru este supraîncărcat, dar asta nu înseamnă că nevoile tale nu contează – și să vorbești despre un timp de așteptare ridicol de lung nu este o problemă atât de mare, luând în considerare toate lucrurile! Și dacă un furnizor este foarte urât cu tine pentru că ai avut curajul să încerci să reprogramați după o oră de așteptare, asta vă spune multe despre cât de dispuși vor fi să vă asculte celelalte preocupări.
funko pop baymax
Cunoașterea modului în care funcționează cabinetele medicale vă poate ajuta să vă adaptați așteptările.
Deși este ușor să dai vina pe medicul tău atunci când te afli în această situație, este clar că lucrătorii din domeniul sănătății nu se bucură de asta mai mult decât noi. Toți cei cu care am vorbit simt foarte vinovat că au întârziat și spune că și colegii lor o fac.
Dar dacă ei nu vor să fie așa și noi nu vrem să fie așa, atunci de ce este exact așa? Dr. Devine spune că problema începe cu întâlnirile care sunt prea scurte pentru început - de exemplu, o persoană este rezervată pentru 15 sau 20 de minute, dar într-adevăr are nevoie de 30 sau 40 pentru tot ceea ce își dorește sau trebuie să acopere - și zilele medicilor primari sunt programat spate în spate cu puțin spațiu pentru flexibilitate. (Motivul pentru care vizitele de rutină sunt menite să dureze doar 15 minute ar putea fi un cu totul alt articol, dar TL;DR este că rambursările de asigurări pentru vizitele de asistență medicală primară sunt scăzute și că a vedea pacienții la o clipă super-rapidă este cea mai bună șansă a documentului tău de a genera venituri suficiente. să-și plătească personalul și cheltuielile generale — dar chiar și totuși adesea nu este suficient și este un motiv important pentru care SUA se confruntă cu un deficit de PCP .)
Există probleme sistemice și clinicieni care contribuie la această problemă și, personal, cred că problemele sistemice le depășesc pe cele individuale, spune dr. Szostek. Cea mai mare problemă este că nu avem timp între întâlnirile pacientului, așa că nu există marjă de eroare. Există atât de multe modalități de a rămâne în urmă și atât de multe responsabilități în afara pur și simplu de a vedea pacienții - o mulțime de muncă nevăzută. Și este nevoie de un singur lucru care să nu meargă greșit pentru a renunța la programul unei zile întregi.
Dr. Szostek și Dr. Devine spun că documentarea joacă un rol important în toate întârzierile. În mod ideal, imediat după ce un furnizor vă vede, vă va actualiza înregistrarea și va continua procesul de facturare... Dar a face asta necesită timp și nu este luat în considerare în programul lor. Dacă sunt deja în urmă, acest pas face totul mai rău; alternativ, dacă ei nu opriți-vă să-l finalizați imediat, apoi vor ajunge cu un întârziere uriaș.
Furnizorii de servicii medicale se confruntă, de asemenea, cu aceleași complicații enervante și dincolo de controlul lor pe care cei mai mulți dintre noi le întâmpinăm la locul de muncă în aceste zile: software-ul necorespunzător, întâlniri care ar fi putut fi e-mailuri, fluxuri de lucru ineficiente, dar oarecum-imposibile de schimbat, colegi. care încetinesc lucrurile și așteptări nerezonabile pentru producție determinate de capitalismul în faza târzie. Ei nu stau acolo verificând ce vor face în acest weekend și caută lucruri pe google și se uită la Netflix și se întâlnesc – într-adevăr se lucrează activ, spune dr. Devine.
Dacă întâlnirea dvs. întârzie, merită de asemenea să rețineți că persoana de vizavi de tine ar putea primi știri proaste, intense sau doar complicate despre sănătate. Încerc să fiu la timp pentru toți pacienții mei, dar dacă trebuie să aștepte, înseamnă de obicei că un pacient înaintea lor are o zi grea, spune dr. Vasagar. Aș dori mai mult timp pentru a-mi pune întrebări medicului meu dacă aș fi afland ca am cancer sau navigarea în demență și cred că majoritatea pacienților mei ar dori același lucru.
sensul numelui Julia
Dr. Devine este de acord: Uneori, acestea sunt lucruri serioase peste care treceți, [lucruri] care sunt foarte importante și ar putea pune viața în pericol, [lucruri] pe care trebuie să le puteți aborda și de care aveți grijă, spune el.
Acolo sunt câteva lucruri pe care le puteți face pentru a evita timpii lungi de așteptare.
Dacă timpii lungi de așteptare sunt o problemă mare pentru dvs. și vă împiedică să beneficiați de îngrijirea preventivă necesară, încercați această strategie, pe care toți cei trei medici cu care am vorbit au recomandat-o: ori de câte ori este posibil, rezervați prima programare dimineața sau cea imediat după prânz, deoarece acestea sunt cele mai probabile să ruleze la timp. Puteți, de asemenea, să întrebați când ajungeți pentru prima dată la birou (și din nou când sunteți pus într-o cameră) cum arată timpul de așteptare în ziua respectivă - și să le spuneți în acel moment dacă aveți o ieșire grea.
Și noi toți ar trebui să ne facem partea pentru a practica o bună etichetă de întâlnire: să vă prezentați la timp (sau mai devreme, dacă acest lucru este solicitat) și să confirmați în timpul check-in-ului cât timp sunteți programat. Dacă sunt doar 15 sau 20 de minute, fii economic cu el. Planificați să oferiți medicului dumneavoastră o descriere rapidă a tot ceea ce doriți să treceți atunci când intră prima dată în cameră, astfel încât să se poată calibra în consecință. Făcând acest lucru, le oferă și capacitatea de a vă spune din timp dacă ceva necesită o urmărire separată. Ne-ar plăcea să petrecem cât mai mult timp cu fiecare persoană, dar asta ar însemna că nu vom părăsi niciodată cabinetul, spune dr. Devine. Așa că facem tot posibilul să încercăm să obținem acele vizite într-un interval de timp adecvat.
Înrudit:
- 5 lucruri de făcut pentru a profita la maximum de o întâlnire la doctor
- Medicii mei au spus că am un hemoroizi, dar de fapt a fost cancer. Iată semnele pe care le-au ratat
- Cum să găsești un medic care nu este concentrat cu laserul pe greutatea ta
